아이무물 | 고객센터 · 자주 묻는 질문

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자주 묻는 질문

아이무물은 영유아 아이의 타고난 기질을 분석해, 우리 아이에게 맞는 양육 방향을 알려드리는 서비스예요. 108문항 생활 관찰형 기질검사에 답하면, 아이의 기질 유형과 함께 가장 힘든 순간·훈육이 빗나가는 지점·관계 회복 방법까지 담은 결과지를 받아보실 수 있어요.

108문항으로 구성된 생활 관찰형 검사예요. 평소 아이를 관찰한 모습대로 답하시면, 9개 발달 축이 정리되고 12가지 유형 중 우리 아이에게 가장 가까운 유형이 결과지로 나와요. 월령에 따라 의존기(3~8개월) · 행동기(9~20개월) · 언어기(21~36개월) 중 맞는 검사가 자동으로 적용돼요.

108문항 응답에 보통 25~30분 정도 걸려요. 한 문항에 하나의 신호만 담겨 있어 1초 안에 떠오르는 답을 고르면 충분해요. 중간에 멈췄다가 같은 코드로 다시 들어와 이어서 응답할 수 있어요.

검사를 마치면 결과지가 PDF로 발행돼요. 입력하신 이메일로 결과지 링크가 함께 발송되고, 웹사이트에서 코드로 언제든 다시 열어볼 수 있어요. 1회 결제 = 결과지 1부 발행이며, 추가로 발행하실 때는 다시 구매해 주세요.

스마트스토어에서 검사권을 구매하시면 검사 코드가 이메일로 발송돼요. 웹사이트의 "코드 입력" 화면에서 코드를 넣으면 회원가입 없이 바로 검사를 시작할 수 있어요. 코드는 1회만 사용할 수 있어요.

결과지 발행권은 1구매 = 1회 발행이에요. 발행된 결과지는 계속 다시 볼 수 있고요. 의존기 → 행동기 → 언어기 같은 큰 발달 전환이 있을 때 새 검사권으로 다시 검사하면 아이의 변화가 또렷이 보여요.

네, 아이별로 각각 검사권을 사용해 결과지를 따로 발행하고 보관할 수 있어요. 형제·자매 결과지를 나란히 두고 서로 어떻게 다른지 비교해볼 수도 있어요.

아이무물은 의료 서비스가 아니에요. 기질검사 결과지는 발달 심리 연구와 양육 가이드를 참고한 일반적인 양육 정보를 제공할 뿐, 의료적 진단 · 발달 선별 검사 · 처방을 대체하지 않아요. 아이의 건강이나 발달이 걱정되실 때는 반드시 소아과 전문의와 상담해 주세요.

결과지가 아직 발행되지 않은 검사권은 고객센터 이메일로 환불을 문의해 주세요. 스마트스토어에서 구매하신 경우 스마트스토어 주문 내역에서도 취소하실 수 있어요. 이미 결과지가 발행된 검사권은 환불이 어려운 점 양해 부탁드려요.

아이무물은 Apple · 네이버 소셜 로그인을 지원해요. 따로 만든 비밀번호가 없으니, 가입하실 때 사용했던 같은 소셜 계정으로 로그인해 주세요. 그래도 진행이 안 되면 사용 중인 소셜 계정 종류를 함께 알려주시고 고객센터로 문의해 주세요.

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