カスタマーセンター

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よくある質問

アイムムルは、乳幼児のお子さまが生まれ持った気質を分析し、お子さまに合った子育ての方向性をお伝えするサービスです。乳幼児の気質検査の結果レポートを受け取り、その結果を記憶したAIに24時間質問でき、かんしゃく・睡眠・食事・お友だちとのいざこざといった場面は行動コーチングでステップごとに解いていきます。
108問で構成された生活観察型の検査です。普段お子さまを観察したとおりに答えていただくと、9つの発達軸が整理され、12タイプの中からお子さまに最も近いタイプが結果レポートとして出ます。月齢に応じて、依存期(3〜8か月)・行動期(9〜20か月)・言語期(21〜36か月)のうち、合う検査が自動で適用されます。
結果レポートの発行をお支払い(29,000ウォン)いただくと、PDFで結果レポートが発行されます。ご入力いただいたメールアドレスにも併せて送信され、アプリではいつでも再度開いてご覧いただけます。1回のお支払いで結果レポートが1部発行され、追加で発行される際は再度お支払いください。
ストアで検査チケットをご購入いただくと、8桁の英数字コードがメールで送信されます。ウェブサイトの「コード入力」画面でコードを入力すると、会員登録なしですぐに検査を始められます。コードは1回のみ使用でき、発行後7日以内にご使用ください。
AIチャットは無料で無制限にご利用いただけます。お子さまの気質検査の結果をAIが記憶しているため、毎回はじめからお子さまのことを説明しなくても、お子さまに合わせた答えを受け取れます。
アイムムルは医療サービスではありません。気質検査の結果レポートとAIの回答はいずれも、発達心理の研究や子育てガイドを参考にした一般的な子育て情報を提供するもので、医療的な診断・発達スクリーニング検査・処方に代わるものではありません。お子さまの健康や発達がご心配なときは、必ず小児科の専門医にご相談ください。
「たたく・かむ・投げるとき」「泣いてぐずるとき」「いやだと踏ん張るとき」「寝つきにくいとき」「食事と排せつが大変なとき」「離れることとお友だちとのいざこざ」の6つのまとまりがあり、まとまりごと、または全体パスでお支払いいただけます。検査結果をもとに、お子さまの気質に合わせたステップごとのコーチングと、その後の相談、変化の記録まで続けて進めていきます。
はい、複数のお子さまを登録し、お子さまごとに検査の結果レポートやチャット履歴、観察記録を分けて管理できます。結果レポートの発行権もお子さまごとに使用されます。
アプリでお支払いいただいた項目(App Store・Google Play)は各ストアの返金ポリシーに従い、ストアで直接返金をお申し込みいただく必要があります。ストアでご購入いただいた検査チケットは、使用前であればカスタマーセンターのメールにお問い合わせください。すでに結果レポートが発行された検査チケットは、返金が難しい点をご了承ください。
アイムムルはApple・NAVERのソーシャルログインのみに対応しています。別途作成したパスワードはありませんので、ご登録時に使用したのと同じソーシャルアカウントでログインしてください。それでも進めない場合は、ご利用中のソーシャルアカウントの種類を併せてお知らせのうえ、カスタマーセンターにお問い合わせください。

© 2026 더퍼스트딕(thefirstdig). All rights reserved.アイムムルは医療サービスではなく、気質検査の結果レポートとAIの回答は医学的な診断に代わるものではありません。